Realdania blev bekendt med datalækket 12. november. 2026
Ofte stillede spørgsmål vedr. datalæk
Torsdag den 12. november 2026 blev Realdania omfattet af et datalæk hos den leverandør, der står for udsendelsen af Bolius-magasinet, som du også får med posten. Vi her her samlet en række spørgsmål og svar, der kan være relevante for dig, der er modtager af Bolius-magasinet.
Hvad er der sket?
Hvornår opdagede I sikkerhedshændelsen?
Hvem er MailMak, og hvilken funktion har de i forhold til Realdania?
Realdania har indgået et samarbejde med MailMak om at distribuere Magasinet Bolius til medlemmer af Realdania og andre abonnenter på magasinet.
Er der lukket for systemerne nu?
Ja, MailMak har lukket sikkerhedsbristen, hvor de uvedkommende kom ind i deres system, og Realdania har stoppet udvekslingen af data med MailMak.
Er jeg personligt berørt af datalækket?
MailMak har bekræftet overfor Realdania, at det drejer sig om alle abonnenter på Magasinet Bolius.
Hvilke typer af oplysninger drejer det sig om?
Det kan drejer sig om dit navn, adresse, telefonnummer, email-adresse og abonnementsnummer.
Er der tegn på, at mine oplysninger allerede er blevet misbrugt eller offentliggjort?
Nej, ikke for nu, men det kan ikke udelukkes, at det vil ske senere.
Hvad kan jeg selv gøre?
Skal jeg skifte min adgangskode?
Realdanias egne systemer er ikke påvirket, og MailMak har ikke haft adgang til dine adgangskoder hos Realdania eller andre steder. Du skal udskifte din adgangskode, hvis du har oplyst denne til en henvendelse, der viste sig at være falsk.
Hvad skal jeg være særligt opmærksom på i den kommende tid?
Vær opmærksom på henvendelser, du ikke har ventet. Klik ikke på links, og åbn ikke vedhæftede filer, hvis du er i tvivl. Realdania og Bolius beder aldrig om adgangskoder, MitID eller kortoplysninger på e-mail, sms eller telefon. Se efter, om afsenderens e-mailadresse ser rigtig ud. Er du i tvivl om en henvendelse, så kontakt os på oplysningerne nedenfor. Brug ikke kontaktoplysningerne i selve henvendelsen. Har du givet oplysninger til en henvendelse, der viser sig at være falsk, så skift dine adgangskoder. Har du givet kortoplysninger, så kontakt din bank. Du kan finde flere råd på sikkerdigital.dk.
Bør jeg spærre mit betalingskort eller kontakte min bank?
Nej, ikke på grund af denne hændelse. Hverken kortoplysninger eller adgangskoder ligger hos MailMak. Det er kun nødvendigt, hvis du har givet disse oplysninger til en falsk henvendelse.
Er mit CPR-nummer eller mine kortoplysninger lækket?
Nej. MailMak har ikke CPR-numre eller kortoplysninger, så de er ikke en del af lækket.
Hvem er MailMak, og hvorfor har de mine oplysninger?
MailMak er en dansk virksomhed, som håndterer abonnementer og udsendelse for en række magasiner og foreninger. For Realdania står MailMak for udsendelsen af Magasinet Bolius. Derfor har MailMak de oplysninger, der skal til for at sende magasinet til dig. Realdania og MailMak har en databehandleraftale, som stiller krav til, hvordan MailMak behandler og beskytter oplysningerne.
Er Realdanias egne systemer ramt?
Nej. Hændelsen er sket hos MailMak, og Realdanias egne systemer er ikke berørt.
Er mine adgangskoder lækket?
Nej. MailMak har ikke dine adgangskoder
Er mine oplysninger lagt ud på internettet?
Det ved vi ikke på nuværende tidspunkt. Ved datalæk sker det dog ofte, at bagmændene bag truer med at offentliggøre data. Vi går derfor ud fra, at det kan ske. MailMak følger situationen sammen med eksterne it-sikkerhedsspecialister.
Kan nogen tage penge fra min konto eller bruge min identitet?
Oplysningerne giver ikke i sig selv adgang til din netbank, dit MitID eller andre konti. Vi vurderer derfor, at risikoen for egentligt identitetstyveri er lav. Den reelle risiko opstår, hvis du bliver narret til selv at give flere oplysninger fra dig.
Kan jeg få mine oplysninger slettet hos MailMak eller framelde magasinet
Ja. Kontakt os, så sørger vi for det, når MailMaks systemer er åbnet igen. Bemærk, at MailMak skal bruge din adresse for at kunne sende magasinet.
Hvad gør Realdania og myndighederne?
Hvad gør Realdania og MailMak for at begrænse skaden?
Realdania har stoppet udvekslingen af data med MailMak. MailMak har lukket adgangen til det sted, hvor de uvedkommende kom ind i deres system.
Er datalækket anmeldt til Datatilsynet og politiet?
Ja, Realdania har anmeldt sagen til Datatilsynet, og MailMak har anmeldt sagen til både politi og Datatilsynet.
Får bruddet betydning for mit medlemskab af Realdania?
Nej, Realdanias systemer er ikke berørte. Der kan opstå forsinkelse i kommende udsendelser af Magasinet Bolius.